Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes conclues sur le site vapsolo-shop.com (ci-après « le Site »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Le Site propose des puffs (cigarettes électroniques) contenant de la nicotine, conformes à la directive européenne TPD (réservoir ≤ 2 ml, nicotine ≤ 20 mg/ml). Produits strictement réservés aux personnes majeures (18 ans et plus). La vente aux mineurs est interdite ; une vérification d'âge est effectuée. La nicotine est une substance qui crée une forte dépendance.

Les produits sont vendus par box de 10 pièces d'une même saveur. Les photos et descriptions sont indicatives et n'engagent pas contractuellement au pixel près.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée après confirmation par le client et acceptation du paiement. Le vendeur se réserve le droit d'annuler ou refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige, ou en cas de rupture de stock.

5. Paiement

Le paiement s'effectue par virement bancaire ou par paiement bancaire instantané (pay-by-bank) au moment de la commande. La commande n'est préparée et expédiée qu'après réception effective du paiement. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée par le Site.

6. Livraison

Les produits sont expédiés aux délais et conditions précisés dans la Politique de livraison. Les délais sont donnés à titre indicatif. Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions et exceptions précisées dans la Politique de retour et de remboursement (notamment : produits descellés pour raisons d'hygiène et de protection de la santé non repris).

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'usage fait des produits par le client. Le client reconnaît être informé de la présence de nicotine et des risques associés. Les produits sont déconseillés aux femmes enceintes ou allaitantes et aux personnes non-fumeuses.

10. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et sont traitées conformément à la Politique de confidentialité. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à vapsolo.shop1@gmail.com.

11. Litiges — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité (contact : vapsolo.shop1@gmail.com) avant toute action judiciaire. Le client peut recourir à la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne (RLL).

12. Contact

Pour toute question : vapsolo.shop1@gmail.com — site : vapsolo-shop.com

Identité du vendeur : [À COMPLÉTER : raison sociale, forme juridique, SIRET, adresse du siège] — voir Mentions légales.